室內設計師談單技巧先建立良好的第一印象，用概念吸引他。當我們第一次接觸一個(gè)客戶(hù)，無(wú)論我們和他談什么，房子也好，家具也好，工作也好，我們的目的應該是如何利用第一次短暫的接觸盡快的和客戶(hù)做朋友，在公司強大的聲譽(yù)和制度的背景下，動(dòng)用個(gè)人的人格魅力去影響客戶(hù)，和他作朋友，無(wú)論客戶(hù)的個(gè)人性格有什么缺陷，我們應該嘗試著(zhù)去喜歡他。因為他是我們的客戶(hù)，而且世界上也沒(méi)有完美的人。

　　一般談單的時(shí)候會(huì )準備五六張紙和一個(gè)速寫(xiě)本、及彩色筆。談單過(guò)程中，一邊與客戶(hù)交談，一邊將他的想法畫(huà)出來(lái)。最好是在談的過(guò)程中立即根據他的想法做一個(gè)簡(jiǎn)單的布置圖。而這個(gè)步驟呢就是你們的第一步磨合的經(jīng)驗。有的設計師不是這樣的，先拿紙記錄客戶(hù)的想法，或甚至不記錄，讓客戶(hù)對自己沒(méi)有印象。我往往會(huì )在第一次談單的過(guò)程中盡量給客戶(hù)留下一個(gè)比較深的印象。

　　所以這時(shí)候的室內設計師談單技巧應該說(shuō)沒(méi)有什么步驟，但是進(jìn)行到談圖紙階段的接觸，的確應該遵循一定的步驟。因為每個(gè)方案無(wú)論大小，都是你對自己心中設計的理論體系的闡述。

　　第一步應該是闡明自己的理論基礎，并且動(dòng)用自己擅長(cháng)的任何引導或說(shuō)服手段打動(dòng)客戶(hù)，使他接受并喜歡我們的理論。這個(gè)工作在見(jiàn)圖前就該進(jìn)行，比方說(shuō)一個(gè)電話(huà)，或見(jiàn)圖前設計過(guò)程中的一個(gè)約見(jiàn)。因為我們強調的理論（比如功能至上，反對形式等），對于某些客戶(hù)來(lái)說(shuō)，需要時(shí)間考慮。這個(gè)階段的目的是使客戶(hù)在見(jiàn)圖前先提升認識，并有了充分的準備來(lái)接受我們的理念。

　　第二步是拿出一個(gè)精彩的設計說(shuō)明，文字的魅力是對圖紙的一個(gè)補充。事實(shí)上文字最容易引起客戶(hù)的好感，同時(shí)設計說(shuō)明也使很多難以用話(huà)語(yǔ)表達的意念從容的表達出來(lái)，對于抽象事物的闡述文字比話(huà)語(yǔ)更系統，更具有參照性。一個(gè)優(yōu)秀的設計師，必然是個(gè)博學(xué)的人，文字的功力也很重要。這個(gè)步驟的目的是讓客戶(hù)感覺(jué)到我們的工作扎實(shí)到位，并且體現我們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，使客戶(hù)對我們的公司和設計師產(chǎn)生好感。

　　第三步是用最負責任的態(tài)度講述平面布置圖，因為幾乎90％的功能組成在這里都有最直觀(guān)的展現。這就要求我們的工作的嚴禁性，平面布置圖要和其他圖紙保持統一。談平面布置圖時(shí)，我們的目的不是使客戶(hù)了解平面布置的方案狀況而已，而是使客戶(hù)欣然接受我們提倡的追求功能至上以人為本的觀(guān)念，從而對我們公司，對設計師本人認同乃至對方案的初步認同。這個(gè)時(shí)候有些客戶(hù)可能會(huì )產(chǎn)生煩躁的情緒，這說(shuō)明你的談話(huà)不是很成功，你沒(méi)有打動(dòng)他，或者你的方案存在問(wèn)題，但以后的步驟或許可以彌補。

　　一般的通過(guò)觀(guān)察客戶(hù)，我們認為這個(gè)階段的目的達到后，可以進(jìn)行室內設計師談單技巧第四步，講效果圖之外的其他圖紙，這個(gè)步驟的目的是讓客戶(hù)充分了解每個(gè)細節，了解我們?yōu)樗麄冏鞯墓ぷ骷氈氯胛ⅲ屗谖覀兊拿枋鲋袔呷脒@個(gè)環(huán)境，讓他對這個(gè)環(huán)境感到親切并意識到這就是他的領(lǐng)地。如果方案沒(méi)有太大缺陷的話(huà)，這個(gè)步驟將會(huì )很流暢。

　　達到這個(gè)目的后，可以進(jìn)行第五步。效果圖是最敏感最易產(chǎn)生異議的，所以放在最后。如果以前的步驟順利，效果圖不大好，你可以說(shuō)"效果圖永遠趕不上我為你真正打造的空間更生動(dòng)，這正是空間的靈動(dòng)和電腦的悲哀"；如果前面的步驟不順利，漂亮的效果圖會(huì )挽回局面，你可以說(shuō)"你看這么迷人的環(huán)境，其實(shí)就是前面枯燥的數據，這正是現代設計完全數據化的魅力"。

　　在桌子上至少應該有三中東西，一套圖紙（含預算）、一本正式的客戶(hù)意見(jiàn)筆記本、一張稿紙。每個(gè)步驟中，客戶(hù)有可能會(huì )有些意見(jiàn)，隨時(shí)記在筆記本上，絕對不可在圖紙上亂畫(huà)。不要說(shuō)這不是正式給客戶(hù)的圖紙，如果你自己都不珍惜自己的圖紙，別想讓客戶(hù)在乎你的設計。這個(gè)筆記本還可以記錄客戶(hù)對預算的意見(jiàn)。對于圖形的描繪可以在稿紙上，有用的話(huà)加在圖紙里，而不能畫(huà)在筆記本上，這樣客戶(hù)會(huì )感覺(jué)你對他的意見(jiàn)根本不在乎。

　　如果一個(gè)設計師跟客戶(hù)談單時(shí)講很多的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，我覺(jué)得他不是一個(gè)好的設計師以及好的室內設計師談單技巧。跟客戶(hù)談單就是應該用最通俗易懂的語(yǔ)言讓客戶(hù)理解你的設計概念和意圖。